スタッフ研修

今月は、２回にわたり、
受付業務スタッフの研修に取り組んでいます。

やっぱりプロは素晴らしい！
「この人！」と思ってお願いした講師の先生から、
大切な事をたくさん学ばせて頂きました。

楽しくて、深い！

思い切って、踏み切って良かったです。

研修の目的は、課題となっているものをクリアし、
より気持ちよくお客様に通って頂くこと。

このため、「良い時間を過ごせた」だけではなく、
確実に実行することがマストとなります。

さて、復習です。

JUNKO